Tarnepoliitika

Tarnepoliitika

Sissejuhatus

Täname teid Aligneri kasutamise eest! Aitame ettevõtetel hoida oma mitmekeelset sisu hõlpsasti sünkroonis ja tutvustada oma tooteid seeläbi palju kiiremini.

Järgnevalt kirjeldame, kuidas teenusetingimused (“Tingimused”) tagavad juurdepääsu meie teenustele, tarkvarale ja veebisaitidele (“Teenused”). Vaatamata teie geograafilisele lokatsioonile on teie leping sõlmitud Aligner OÜ’ga.

Meie teenuseid kasutades nõustute meie kasutustingimuste ja meie privaatsuspoliitikaga. Kui kasutate meie teenuseid organisatsiooni jaoks, nõustute oma organisatsiooni nimel nende tingimustega.

Teenused ja kohaletoimetamine

app.aligner.io võimaldab teil hankida koheselt hinnakujundust ja tellida tõlketeenuseid ning teha teie käsul koostööd kolmandate osapooltega, nii et mõelge hoolikalt iga tellimuse esitamise peale, samuti sellele, mida jagate ja kellega koos. Me ei vastuta ühegi kolmanda osapoole käitumise eest, partnerid on kas linginud veebisaidid.

Enne tellimuse esitamist palutakse teil kinnitada kohene hinnakujundus sõnade arvu, keele, tööstuse ja tarnekuupäeva põhjal.

Pärast edukat tasumist osutatakse teile teenuseid vastavalt ostetud teenuste tingimustele. Ostetud teenuste laad ja ostukuupäev võivad mõjutada teenuste osutamise ajakava.

Teenused loetakse teile pärast teenuste osutamist edukalt osutatuks. Edastamine lisatakse rakendusele app.aligner.io samasse kogusse, kus tellimus algatati. Kõik tellitud tõlked joondatakse võrreldes põhikeelega.

Kasutaja (d) saavad kättetoimetamise teatise.

Pärast edukat makset genereeritakse teie tellimuse kviitung PDF-is ja see on saadaval lehel “Tellimused”.

Kui me pole tõlketeenuse kvaliteediga rahul, anname endast parima, et pakkuda teile tõlketeenused uuesti. Kui kasutaja seda soovib, võime pakkuda täielikku tagasimakset. Järgige tagasimaksepoliitikas kirjeldatud protseduuri.

Tarne aeg

Tõlketeenuste tavapärane tarneaeg on 24-48 tundi, väiksemate tellimuste kohaletoimetamine võib toimuda nii kiiresti kui 4-6 tunni jooksul.

Tagastamispoliitika

Sissejuhatus

Täname teid Aligneri kasutamise eest!

Aitame ettevõtetel hoida oma mitmekeelset sisu hõlpsasti ajakohasena ja levitame teie sõna seetõttu palju kiiremini.

Järgnevalt kirjeldame, kuidas tagasimaksepoliitika hõlmab teie Aligneri pakutavate teenuste kasutamist. Vaatamata elukohale on teie leping sõlmitud Aligner OÜ Company-ga.

Meie teenuseid kasutades nõustute end järgima kasutustingimusi ja meie privaatsuseeskirju. Kui kasutate meie teenuseid organisatsiooni jaoks, nõustute nende organisatsiooni nimel nende tingimustega.

Tellimise ja tagastamise kord

Kui kasutaja, kes tasus tõlketeenuse eest ega ole pakutud teenusega rahul, võtab meiega ühendust 14 päeva jooksul alates kättetoimetamiskuupäevast ja esitama tõendid teenuse ebapiisavuse kohta aadressil support@aligner.io.

Nõue sisaldab:

Kasutajanimi (e-posti aadress)

Tellimuse ID

Kohaletoomise kuupäev

Tõendid teenuse ebapiisavuse kohta

Kui konkreetselt ei nõuta, jääb kasutaja konto tarnitud teenuste valideerimise ajal aktiivseks. Kui osutatakse osutatavate teenuste ebapiisavat kvaliteeti, saab klient uue kättetoimetamise.

Kasutajal on õigus täielikule tagasimaksele, kui nõue on esitatud 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast ja tõendid on kvalifitseeritud, tuginedes võlaõigusseaduse § 53 lõikes 4 sätestatud tingimustele.

Kõiki tagasimakseid töödeldakse eurodes ja vajadusel toimetatakse need samadesse volikirjadesse 14 päeva jooksul alates nõude esitamisest, kajastades tagasimakse kuupäeval kehtinud vahetuskurssi. Kõigi tagasimaksete suhtes kehtib see kõikumine ja Aligner ei vastuta vahetuskursi muutuste eest makse tegemise aja ja tagasimakse vahel.

Aligner jätab endale õiguse kontole juurdepääsu tühistada, peatada või muul viisil seda igal ajal piirata, etteteatamata või ette teatamata.

Rahvusvaheliste maksete vahetuskursi kõikumised on püsivad ja vältimatud.

4-tunnise tarneaja tõttu ei saa tühistamist taotleda pärast tellimuse kinnitamist ja makse edukat töötlemist.

Kasutustingimuste rikkumine loobub praegusest tagasimakse poliitikast.