Terms of Use | aligner.io

Toode

Tingimused

Kasutajatugi

Meedia

(+372) 673 1044

  • Grey LinkedIn Icon
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram

©2019 Aligner OÜ (Reg.nr. 14507205). Kõik õigused kaitstud.
Asukoht: Viru väljak 2, Tallinn 10111, ESTONIA. 

Kasutajatingimused
 

Avaldatud: Jan 10th 2019 
Jõustunud: Jan 19th 2019

1. Sissejuhatus


Täname, et kasutate Aligner tarkvara!
Aitame ettevõtetel hoida oma mitmekeelseid dokumente uuendatuna ja tõlkida kiiresti ja mugavalt.

Järgnevalt kirjeldame, kuidas teenusetingimused (“Tingimused”) hõlmavad teie kasutamist ja juurdepääsu meie teenustele, tarkvarale ja veebisaitidele (“Teenused”). Vaatamata kasutaja residentusele on leping sõlmitud Aligner OÜ'ga.

Meie teenuseid kasutades nõustute järgima aligner.io lehel avaldatud Kasutajatingimusi, Tagasimakse poliitikat, Tarnepoliitikat ja meie Privaatsuspoliitikat. Kui kasutate meie teenuseid organisatsiooni jaoks, nõustute nende tingimustega selle organisatsiooni nimel.


2. Õigused

Meie teenuste kasutamisel laadite üles või lisate oma faile, sisu, sõnumeid, kontakte („Teie dokumendid”). Teie dokumendid on teie oma. Need tingimused ei anna meile teie dokumentide suhtes mingeid õigusi, välja arvatud piiratud õigused, mis võimaldavad meil teenuseid pakkuda.

Meil on vaja teie luba, et teha selliseid asju nagu teie dokumendite säilitamine ja jagamine, kui te seda soovite. Meie teenused pakuvad teile ka selliseid funktsioone nagu dokumentide jagamine, kommenteerimine, lihtne sortimine, redigeerimine ja otsimine. Need ja muud funktsioonid võivad vajada meie süsteemide juurdepääsu teie üksustele, nende salvestamiseks ja skannimiseks. Sa annad meile loa neid asju teha ja see luba laieneb ka meie sidusettevõtetele ja usaldusväärsetele kolmandatele osapooltele, kellega me koostööd teeme.

Teenuse teatud funktsioonide pakkumiseks kasutame Google'i pilvemasinate õppimise API-t ja tõlke API-d ning seetõttu oleme lepinguliste kohustustega teavitada oma kasutajaid selliste funktsioonide kasutamisega seotud teatavatest tingimustest. Seetõttu tunnistate ja nõustute, et kontole registreerumisel ja teenuse kasutamisel seote teid ka Google'i teenusetingimustega (sealhulgas Google'i privaatsuseeskirjadega).

Meie teenused võimaldavad teil jagada oma esemeid teistega ja teha teie käsul koostööd kolmandate osapooltega, seega mõelge hoolikalt läbi, mida ja kellega jagate. Me ei vastuta ühegi kolmanda osapoole käitumise eest, partnerid on kas linginud veebisaidid.

Tingimustega anname teile piiratud, mitteeksklusiivse, mitte üleantava ja tühistatava litsentsi tarkvara kasutamiseks ainult teenustele juurdepääsu saamiseks.

 

3. Kohustused

Teie vastutate oma kasutajakonto nime ja parooli konfidentsiaalse hoidmise eest. Peate viivitamatult meid teavitama oma kontode loata juurdepääsust või kasutamisest.
Ärge kopeerige, laadige üles, laadige alla ega jagage sisu, kui teil pole selleks õigust.
Mõnda meie teenuse osa võib kaitsta intellektuaalomandi õigused.
Võime teie käitumise ja sisu üle vaadata nende tingimuste järgimise osas. Seda öeldes pole meil mingit kohustust seda teha. Me ei vastuta sisu eest, mida inimesed teenuste kaudu postitavad ja jagavad.

Samuti vastutate teie otsustamise eest, kas meie teenused sobivad teie kasutamiseks, arvestades teie kohustusi, mis tulenevad sellistest eeskirjadest nagu HIPAA, GLB, EL-i andmete privaatsuse seadused (sealhulgas üldine andmekaitsemäärus) (koos „EL-i andmete privaatsuse seadused“), Ameerika Ühendriikide ekspordikontrolli seadused ja määrused ning majandussanktsioonide seadused ja määrused (“USA ekspordikontrolli seadused ja määrused”) või muud kohaldatavad seadused.

Võite meie teenuseid kasutada ainult kohaldatavate seaduste, sealhulgas ekspordikontrolli seaduste ja määruste kohaselt. Meie teenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 13-aastane või mõnel juhul isegi vanem. Kui elate Iirimaal, Saksamaal või Hollandis, peate olema vähemalt 16-aastane. Palun kontrollige oma kohaliku seaduse järgi digitaalse nõusoleku vanust. Kui te ei vasta nendele vanuse nõuetele, ei tohi te teenuseid kasutada.

Tingimused kehtivad seni, kuni teil on teenuskonto või kuni teie lõpetame lepingu vastavalt käesolevatele tingimustele, olenevalt sellest, kumb juhtub varem.

 

4. Beetatestimine

Mõnikord anname välja tooteid ja funktsioone, mida alles katsetame ja hindame. Need teenused on tähistatud beetaversioonina, eelvaatena, varase juurdepääsuga või hindamisega (või sarnaste tähendustega sõnade või fraasidega) ja need ei pruugi olla nii usaldusväärsed kui Aligneri muud teenused, seega pidage seda meeles.

Visiem, kas noklusina, tacu

5. Intellektuaalomand ja autoriõigused

Teenused on kaitstud autoriõiguse, kaubamärgi ning muude EL ja välismaiste seadustega. Need tingimused ei anna teile õigusi, pealkirju ega huvi teenuste, teiste teenuste sisu, Aligneri kaubamärkide, logode ja muude kaubamärgiomaduste vastu. Me tervitame tagasisidet, kuid pange tähele, et võime kasutada kommentaare või ettepanekuid ilma mingite kohustusteta teie ees.

Austame teiste intellektuaalset omandit ja palume ka teil seda teha. Te ei tohi levitada, vahetada, muuta, müüa ega edastada midagi, mida kopeerite meie teenustest, sealhulgas, kuid mitte ainult, teksti, pilte, heli ja videot, ärilisel, ärilisel või avalikel eesmärkidel. Jätame endale õiguse kustutada või keelata väidetavalt rikkuv sisu ja lõpetada korduvate rikkujate kontod.

 

6. Paid Accounts and Services

You can widen your scope of work by adding paid features to your account (turning your account into a "Paid Account" or by ordering “Translation Services”).

Ordering of the Translation Services can be executed after the content upload or creation within app.aligner.io. 

Order will be formed after selecting the target language, Translation Service level and delivery time. Order will be confirmed after the successful payment.  The Pricing structure described in the following chapter. 
 

7. Ordering Process

The process of ordering Services contains the following actions:

a) upload or creating of the text-content in Aligner

b) choice of the target language(s)

c) instant word-count 

d) instant delivery time and price quote for the Translation Service

e) selection of the suitable Translation Service and delivery time or cancellation of the quote

f) in case of selecting the suitable Translation Service you'll be automatically directed to "Orders" page that contains the details of your order, such as name of the document being translated, language selection "From and To", delivery time, a price that includes all applicable taxes,  currency (euro) and terms of use, Delivery Policy and Refund Policy. 

g) Reading and accepting the Terms of Use, Refund Policy, and Delivery Policy and confirming the order 

h) Proceeding to the payment execution

i) Once payment is successful, the Translation Service is activated and executed within the delivery time

j) The user receives a notification once the  Translation Service is delivered and can be downloaded from app.aligner.io 

k) All the receipts are being available on the "Orders" page within app.aligner.io 

8. Pricing Structure

For the Translation Services, the user will be asked to confirm the quote and accept the Terms and Conditions prior to processing the Order. The quote is made instantly based on the amount of words, source and target languages, delivery date and desired quality of translations.

 

Translation Services indicative pricing is publicly available on our Website.

We may change the fees in effect but will give you advance notice of these changes via a message to the email address associated with your account.

Quoted fees include applicable taxes and payment processing fees.

 

9. Payment Methods

All transactions are executed in EUR (euro).

Provided payment methods include MasterCard, Maestro and/or VISA cards.

Aligner OÜ also enables payments via bank links actively used in Finland, Estonia, Latvia, and Lithuania.

Payment methods are provided in cooperation with Maksekeskus AS. 

10. Refunds

If not satisfied with the quality of the provided Translation Service, we will do our best to provide you a new delivery of the Translation Services. We may offer a full refund if a user requests one. Please follow the procedure described in the Refund Policy. 

11. Identification

Upon establishment of a business relationship, We and/or the Payment Institution are obliged to identify the user. The method used by us and/or the Payment Institution for identifying a user can vary based on requirements stemming from the jurisdiction existing in the country where the user concludes the business relationship with us (e.g. online identification, face-to-face identification).

The user is obligated to submit to us any data and documents requested for identification reasons. If we have any doubts about the veracity of the user’s data or documents, then we may ask the user to specify its data, provide additional information or documentation needed to duly prove its identity, or if necessary, to re-do the identification process.

By confirming the Terms, the Customer gives to us an irrevocable right to provide information and data (related to identification and authentication) about the user in any format to the Payment Institution.

Because of security and legal reasons we do not store or process bank and credit card details of the user itself. We have a right to change or add Payment institutions in cooperation with payment solutions are provided.  

 

12. Organization Accounts

If you sign up for our Services with an email address provisioned by your organization and use Services to improve the workflows of your organization, be aware that your organization may be able to block your access to Aligner. You must use it in compliance with your organization's terms and policies. Please note that such accounts are subject to your organization's control. Your administrators may be able to access, disclose, restrict, or remove information in or from your Aligner account. They may also be able to restrict or terminate your access to Aligner.
The organization accounts have owners and administrator(s), who must act in accordance with Roles and Permissions in Aligner (under your account Settings).

 

13. Termination

You’re free to stop using our Services at any time. We reserve the right to suspend or terminate your access to the Services with notice to you if:

  1. you’re in breach of these Terms,
  2. you’re using the Services in a manner that would cause a real risk of harm or loss to us or other users, or

  3. you don’t have a Paid Account and haven't accessed our Services for 12 (twelve) consecutive months.

 

14. Discontinuation of Services

We may decide to discontinue the Services in response to unforeseen circumstances beyond Aligner’s control or to comply with a legal requirement. If we do so, we’ll give you reasonable prior notice so that you can export Your Items from our systems. If we discontinue Services in this way before the end of any fixed or minimum term you have paid us for, we’ll refund the portion of the fees you have pre-paid but haven't received Services for.

15. Resolving Disputes

We want to address your concerns without needing a formal legal case. Before filing a claim against Aligner, you agree to try to resolve the dispute informally by contacting feedback@aligner.io. We’ll try to resolve the dispute informally by contacting you via email. If a dispute is not resolved within 30 (thirty) days of submission, you or Aligner may bring a formal proceeding.

You and Aligner agree that any judicial proceeding to resolve claims relating to these Terms or the Services will be brought in the administration of justice in civil matters, federal or state courts of Estonia. Both you and Aligner consent to venue and personal jurisdiction in such courts. If you reside in a country (for example, United States of America) with laws that give consumers the right to bring disputes in their local courts, this paragraph doesn’t affect those requirements.

You and Aligner agree that any dispute arising from the relationships between the parties to this contract shall be determined by one arbitrator who will be chosen in accordance with the Arbitration and Internal Rules of the European Court of Arbitration being part of the European Centre of Arbitration having its seat in Strasbourg, and which are in force at the time the application for arbitration is filed, and of which adoption of this clause constitutes acceptance. The seat of arbitration shall be the Arbitration Court of the Estonian Chamber of Commerce and Industry. The language of the proceedings shall be English. The substantive rules of Estonian law will be applied.